Меню
Вашата количка

Връщания

Политика за връщане на продукти

 

Приемаме замяна. Моля свържете се с нас на телефон: 089 660 7394

Ние приемаме връщане на продукти до 30 дни.

Изисквания за връщане на продукти:

1.1. Етикетите трябва да бъдат в добро състояние и не трябва да бъдат махани от дрехата! Също така дрехите не трябва да бъдат носени , прани, изцапани или със странични миризми!


2.1. Замяна на продукти се приема. 

3.1. Попълнете формата за връщане.

Информация за връщане:

Име: Пауталиятекс 2 ЕООД

Офис на Speedy №385 , гр. Кюстендил - Център, ул. Цар Симеон I №23 

Телефон: 0878120839


Начин на връщане:

4.1. Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, винаги можете да я върнете или замените, като първо трябва да ни уведомите за това. Уведомяването става чрез използването на формата за връщане, намираща се на нашия уебсайт.

4.2. Връщането на стоката става чрез куриерска фирма Спиди . Срок за връщане на стоката: 30 дни от датата на доставка.

4.3. Използвайте форма за връщане на уебсайта, за да ни уведомите за отказа в предвидения за връщане срок.

4.4. Ако сте платили стоката с наложен платеж или искате да Ви върнем парите обратно по този начин - изпращате пратката с наложен платеж към нас , която ние ще платим в рамките на 7 работни дни и ще си получите парите на офис, от който сте върнали пратката.

4.5. Ако сте платили с карта – ще получите парите си обратно чрез превод по същата банкова сметка.

4.6. Ако стоката е с фабричен дефект, се заменя БЕЗПЛАТНО от нас като това се установява в присъствието на куриер.

4.7. Ако стоката не отговаря на размера или не Ви удовлетворява, транспортните и транзакционни разходи се заплащат от страна на Потребителя - разходите за първоначална доставка и заедно с разходите за връщане.

4.8. Потребителят носи отговорност за намалената стойност на стоките, описана подробно в точка 1.1.

4.9. Упражняване на правото на връщане чрез друга куриерска фирма или по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДЕ УВАЖЕНО.

Заявките се обслужват до 7 работни дни.